الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

نصنع فرق الضيافة التي تليق بوجهتك.

خدماتنا

تقدّم ملّاس منظومة متكاملة من الحلول التي تمكّن المطاعم والمقاهي ووجهات الضيافة من بناء فرقها، وتعزيز جاهزيتها، وإدارة عملياتها بثقة وكفاءة.

خدمات ملّاس 

استشارات تشغيلية

تقدّم ملّاس حلولًا استشارية تحوّل احتياجات التشغيل إلى خطط واضحة وقابلة للتنفيذ، بدءًا من اختيار الكفاءات وتوزيع الأدوار، وصولًا إلى تنظيم سير العمل ورفع جاهزية الفرق؛ لضمان تشغيل أكثر انسيابية وخدمة تحافظ على معايير العلامة.

هدفنا

حلول استشارية لنتائج أفضل
نستند إلى خبرة ميدانية في تشغيل المطاعم والمقاهي ووجهات الضيافة لمساعدة العملاء على تحديد احتياجاتهم الفعلية، وتكوين الفرق المناسبة، وتوزيع الأدوار بوضوح. كما نضع المتطلبات التشغيلية التي تهيئ لانطلاقة أكثر جاهزية وعمليات يومية أكثر انسيابية وإنتاجية.

كيف ندعم جاهزيتك للتشغيل؟

نجمع بين خبرتنا في قطاع المأكولات والمشروبات وفهمنا العملي للتشغيل لمساعدة العلامات على الاستعداد قبل الافتتاح بخطة واضحة ومتكاملة. نحدد تكوين الفريق، وعدد الكوادر، وتوزيع الأدوار والمناوبات وفق طبيعة العلامة، وسعة الموقع، وحجم التشغيل، والطلب المتوقع.

مما يتضمن:

  • تحديد عدد الكوادر المطلوبة وفق حجم التشغيل والطلب المتوقع 
  • توزيع فرق الخدمة والمطبخ والتحضير بما يتناسب مع احتياجات المشروع 
  • إعداد خطة متكاملة للفرق قبل افتتاح المطاعم والمقاهي الجديدة
  • تحديد الأدوار والمهام والمسؤوليات لكل فريق 
  • توضيح خيارات ومتطلبات التوظيف المحلي والدولي 
  • إعداد جداول المناوبات وتنظيم توزيع الكوادر 
  • تحديد الخبرات والمهارات المناسبة لكل دور 
  • وضع استراتيجية لتوظيف الفرق الدائمة والمؤقتة 

مُعدّ خصيصاً ليلبّي احتياجاتك


نساعد منشآت المأكولات والمشروبات على بناء عمليات قادرة على تحقيق أعلى مستويات الأداء. ومن خلال دمج تخطيط القوى العاملة ومعايير الخدمة والاستراتيجية التشغيلية، نضع أطرًا تعكس طموح كل مفهوم وحجمه وطابعه.

  • تقييم الأداء التشغيلي مقارنةً بمعايير القطاع
  • تحديد الأولويات ومجالات التحسين
  • إعداد التوصيات والحلول التشغيلية
  • وضع خطط للتطوير والتحسين المستمر

عبر مختلف قطاعات الأعمال،

تستقطب ملّاس كفاءات مهنية تُحدث أثرًا ملموسًا في مستوى الخدمة، بدءًا من فرق المطبخ والتشغيل، وصولًا إلى استقبال الضيوف وخدمتهم.

الفنادق

Consulting

المطاعم

Consulting

تقديم الطعام

Consulting

المقاهي

Consulting

الفعاليات

Consulting

شركاء النجاح

ACE
Berenjak
Binghatti
Bompas & parr
Cool Inc
Diriyah Season
Fairmont
Ferdi
Formula 1
Kuuru
Leylaty group
MDLBEAST
Neom
Riyadh Season
royal commission Al Ula
Sela
Sofitel
Spago
St Regis
TGP international
Zefferino

شهداتنا

أودّ أن أعرب عن خالص تقديري لما قدّمتموه من دعمٍ متميّز في توفير الكوادر.لقد كانت الخدمة التي قدّمها فريقكم، ومن بينهم غادة، استثنائيةً بكل المقاييس. فقد تميّز الطاقم بمستوى عالٍ من التدريب والاحترافية، واندمج بسلاسة تامة في منظومة عملنا. وكان العمل معهم من دواعي سرورنا حقًّا.إننا ممتنّون جدًّا لدعمكم، ونرى آفاقًا واسعة لمواصلة التعاون، ولا سيّما في فعالياتنا الخاصة بكبار الشخصيات، حيث ستكون خدماتكم ركيزةً أساسية.

موسى شحادة، مدير الأغذية والمشروبات - فيرمونت الرياض

تعاونّا مع ملّاس في مجموعة متنوعة من المشاريع، شملت الفعاليات، وخدمات الضيافة، والفعاليات الخاصة بكبار الشخصيات. وفي كل مشروع، أثبت الفريق مستوى عاليًا من الاحترافية والالتزام، ما يجعل ملّاس شريكًا موثوقًا نتطلع دائمًا إلى مواصلة العمل معه.

أليساندرو، رئيس الطهاة الإقليمي للمجموعة – شركة COOL INC

تجمعنا بملّاس شراكة مستمرة منذ عام 2024، تعاونّا خلالها في عدد من الفعاليات الكبرى، من بينها سباق الفورمولا 1 في جدة، إلى جانب مشاريع دولية أخرى. يتميز فريق ملّاس بسرعة الاستجابة والموثوقية، ما جعلهم شريكنا المعتمد في التوظيف والتشغيل في الرياض وجدة ومختلف مناطق المملكة.

روبرتو، المدير العام لقطاع خدمات الضيافة – شركة COOL INC

الأسئلة الشائعة

‍أجوبتنا على أسئلتكم

نقدم عن طريق شركائنا مجموعة واسعة من المطابخ العالمية وفق متطلباتكم . ونستثني منها الولائم السعودية التقليدية والذبائح الكاملة.

‍

  • 5 أيام عمل للمناسبات الخاصة والفعاليات الصغيرة.
  • 10 أيام عمل للفعاليات واسعة النطاق.

‍

‍

تتوفر خدمات الضيافة للمناسبات التي تضم 10 ضيوف فما فوق، وذلك بناءً على توفر الخدمة والجاهزية التشغيلية.

لا نقوم نحن بإعداد الطعام بأنفسنا. بل نتولى تنسيق خدمات الضيافة عبر شبكتنا من الشركاء الموثوقين في هذا القطاع.، ونوفر بعد ذلك فرق الضيافة اللازمة للتشغيل عند الطلب.

‍

‍

نحن نقدم وننفذ خدماتنا التشغيلية في كافة أنحاء المملكة العربية السعودية.

‍

‍

لا، تشمل خدماتنا المطاعم والمقاهي، والفنادق، وفعاليات الشركات والمؤسسات، والمشاريع، والمناسبات الخاصة، إلى جانب مختلف أنواع الفعاليات.

‍

‍

نقدم  خدمات التوظيف والتشغيل لقطاع الضيافة والمأكولات والمشروبات،. كذلك نقدم الاستشارات وتنسيق خدمات الضيافة. تشمل توفير الكوادر التشغيلية، والتوظيف وتنسيق خدمات الضيافة عبر شركاء موثوقين، بالإضافة إلى تقديم الاستشارات والحلول التشغيلية لقطاع الضيافة.

‍